POLICY KEDAI
CUSTOMER CARE
Terima kasih kerana membeli-belah di Kedai Agrotech Plus! kami berharap anda berpuas hati dengan kualiti produk kami, namun jika anda mempunyai sebarang kitidakpuasan hati sila kemukakan permulangan barang yang dibeli dan kami memohon maaf di atas kesulitan yang anda alami:
SYARAT UNTUK SEBARANG PERTUKARAN ATAU BAYARAN BALIK
Kami menawarkan bayaran balik dan/atau pertukaran dalam tempoh 30 hari pertama pembelian anda, jika tempoh 30 hari tersebut telah berlalu selepas pembelian anda telah berlalu sejak pembelian, bayaran balik dan/atau pertukaran dalam apa jua bentuk tidak apat dipenuhi.
​
Syarat untuk Bayaran Balik dan Permulangan Barangan
​
Barang belian mestilah belum digunakan dan berada dalam keadaan yang sama seperti anda menerimanya.
​
Barang belian mestilah dalam pembungkusan asal.
​
Bagi melengkapkan permulangan anda mestilah mengemukakan bukti belian seperti resit ataupun sebarang bukti komunikasi anda untuk membeli barang terbabit.
​
Jika barangan yang permulangan telah diakui sebagai hadiah apabila dibeli dan dihantar terus kepada anda, anda akan menerima kredit hadiah untuk nilai pemulangan anda.
​
Pertukaran (jika berkenaan)
​
Kami hanya akan menggantikan barang jika ia rosak atau musnah. Jika anda perlu menukarnya dengan item yang sama, hantarkan e-mel kepada kami diinfo@agrotechplus.com untuk urusan pertukaran.
​
Anda akan bertanggungjawab untuk membayar kos penghantaran anda sendiri untuk memulangkan item anda.
​
Setelah pemulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima item anda yang dipulangkan. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda.
​
Jika anda diluluskan, maka bayaran balik anda akan diproses dan kredit akan digunakan secara automatik pada kad kredit atau kaedah pembayaran asal anda, dalam tempoh beberapa hari.
SULIT & KESELAMATAN
Penyimpanan dibawah suhu +5 °C (41 °F) dan ke atas +40 °C (104 °F) serta mengalami turun naiknya suhu secara mendadak semasa penyimpanan tidaklah digalakkan.
Suhu yang terlalu rendah boleh menyebabkan penghabluran. Hablur ini larut air sepenuhnya dan akan cair semula dalam larutan semburan.
Penyimpanan berpanjangan boleh menyebabkan perubahan warna, namun demikian perubahan warna tidak akan menjejaskan kualiti fisiologi produk dari yang asal.
Apabila mencampurkan dengan produk lain buat kali pertama, lakukan ujian pada skala kecil sebelum digunakan secara menyeluruh.
Memandangkan penyimpanan dan penggunaan baja adalah di luar kawalan kami, kami hanya boleh dipertanggungjawabkan untuk kualiti produk yang optimum ketika produk tiba pada pembeli
PERTANYAAN BORONG
Kami ingin mewawarkan bahan pembelian borong adalah amat digalakkan untuk anda mendapat harga yang benar-benar berpatutan, namun sebarang pembelian borong seharuslah di maklumkan kepada pihak kami sebelum sebarang pembelian dilakukan.
​
Pihak kami akan berkonsultasi dengan pihak anda untuk mengetahui jumlah sebenar, masa/tarikh penghantaran dan maklumat selanjutnya akan di bicara bersama anda untuk mencapai kata sepakat dalam urusan terbabit
CARA PEMBAYARAN
Credit / Debit Cards
COD
TUNAI